Как начисляется плата за водоснабжение и водоотведение?

• по счетчикам. Если в вашей квартире стоят индивидуальные счетчики, вычислите разницу между показаниями за текущий и предыдущий месяц, умножьте полученную разницу (фактическое потребление) на действующий тариф. Водоотведение рассчитывается как сумма фактического потребления по холодному и горячему водоснабжению и также умножается на действующий тариф; 
• без счетчиков. Если в вашей квартире нет индивидуальных счетчиков, уточните в управляющей компании (ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы»), установлен ли в вашем доме общедомовой прибор учета воды. Если установлен, то вычтите из его показаний общедомовые расходы воды (на полив газонов, мытье лестничных клеток и так далее) и показания счетчиков, установленных в нежилых помещениях (в подвале, на чердаке и так далее), — все эти показания можно уточнить в управляющей компании. Из получившейся цифры вычтите показания приборов учета, установленных в жилых помещениях; разницу разделите между всеми жильцами, зарегистрированными в квартирах без счетчиков воды. Результат не может превышать норматива, установленного для одного человека, более чем в два раза; 
• по нормативам. Если дом аварийный, ветхий или в нем нет технической возможности установить общедомовой или индивидуальный счетчик, расход воды (для домов со всеми видами удобств) определяется из расчета 6,935 кубометра холодной воды, 4,745 кубометра горячей воды и 11,68 кубометра на водоотведение для каждого зарегистрированного в квартире человека. Норматив также умножается на действующий тариф.

Как начисляется плата за газ?

 Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.

Как начисляется плата за электроэнергию?

Как узнать о тарифах на коммунальные услуги?

Как начисляется плата за капитальный ремонт и социальный наем?

Как начисляется плата за содержание жилого помещения?

• тариф за 1 кв.м х общая площадь жилого помещения

Как начисляется плата за прочие услуги?

Как начисляются пени за неоплаченные счета?

• За каждый день просрочки с 31 до 90 дня - начисляется пени в размере 1/300 ключевой ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности Размер ключевой ставки вы можете посмотреть на сайте ЦБ РФ.
• За каждый день просрочки с 91 дня - начисляется пени в размере 1/130 ключевой ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности Размер ключевой ставки вы можете посмотреть на сайте ЦБ РФ.

По каким услугам можно сделать перерасчет?

• холодное и горячее водоснабжение; 
• водоотведение (если вы делаете перерасчет за холодное и горячее водоснабжение); 
• газ и электричество (за исключением коммунальных услуг по газоснабжению на цели отопления).

• Какие документы нужны для перерасчета?
• Какими документами можно подтвердить свое отсутствие?
• Как подать заявление о перерасчете?

Кто и когда может созывать общее собрание собственников?

• любой собственник помещения в доме; 
• ГКУ «Инженерные службы районов» (при наличии в доме городского имущества); 
• управляющая организация (или ТСЖ, ЖК, ЖСК); 
• орган местного самоуправления или владелец спецсчета (только в специальных случаях, предусмотренных ЖК РФ).

Какие вопросы можно выносить на голосование собственников многоквартирного дома?

• реконструкции дома, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании средств фонда капремонта, переустройстве и (или) перепланировке помещения, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме; 
• выборе способа формирования фонда капитального ремонта, увеличении размеров взносов на капитальный ремонт, выборе лица, уполномоченного на открытие спецсчета дома и совершение операций со средствами, находящимися на спецсчете; 
• получении товариществом собственников жилья (ЖСК, ЖК, управляющей организацией) кредита или займа на капремонт; 
• пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, благоустройстве этого участка, установке во дворе дома шлагбаума; 
• заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для этого предполагается использовать общее имущество собственников в многоквартирном доме; 
• выборе способа управления домом; 
• выходе из программы реновации; 
• текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме; 
• заключении собственниками, действующими от своего имени, договоров с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами;
• согласии на перевод жилого помещения в нежилое; 
• других вопросах.

В каких формах можно проводить собрание?

• в очной (совместное присутствие); 
• заочной (опросным путем или с использованием системы); 
• очно-заочной форме.